Rozhovor s osobnosťou mesiaca
Katarínou Volnovou z kardiologickej ambulancie v Martine
Katarína Volnová absolvovala Strednú zdravotnícku školu v Martine v odbore všeobecná sestra. Po ukončení štúdia začala pracovať na kardiologickom oddelení, kde získala svoje prvé profesijné skúsenosti. Neskôr dlhé roky pôsobila na internom oddelení. V súčasnosti pracuje ako sestra v kardiologickej ambulancii v Martine, kde sa venuje aj edukácii pacientov s kardiovaskulárnymi ochoreniami.
Čo vás priviedlo k štúdiu na zdravotnej škole a k práci zdravotnej sestry? Bol to odjakživa váš sen, alebo vás inšpiroval nejaký vzor?
Od detstva som inklinovala k práci, v ktorej by som mohla pomáhať ľuďom a poskytnúť im oporu v náročných chvíľach. Práve preto som sa prirodzene rozhodla študovať na zdravotnej škole a stať sa zdravotnou sestrou. Postupne som si uvedomila, že je to povolanie, ktoré mi dáva zmysel a v ktorom dokážem naplniť svoju túžbu pomáhať ľuďom. Aj po rokoch vnímam pomoc pacientom ako jednu z najdôležitejších súčastí svojej práce.
Venujete sa edukácii pacientov s kardiovaskulárnymi ochoreniami. Čo je podľa vás najdôležitejšie v prístupe k pacientovi, ktorý prekonal kardiovaskulárnu príhodu a má potvrdenú hypercholesterolémiu, aby ste si získali jeho dôveru a motivovali ho k spolupráci?
Za najdôležitejšie považujem, aby pacienti rozumeli svojmu zdravotnému stavu. Snažím sa im preto jednoduchým a zrozumiteľným spôsobom vysvetliť, aké ochorenie majú a prečo je potrebné, aby mu venovali pozornosť. Taktiež považujem za dôležité, aby si uvedomili, že sami zohrávajú v tomto procese významnú úlohu – či už ide o prevenciu, liečbu, úpravu životného štýlu, alebo pravidelné užívanie predpísaných liekov. Dôveru sa snažím budovať najmä otvorenou komunikáciou, trpezlivosťou a rešpektom. Ak pacienti pochopia význam jednotlivých odporúčaní, je jednoduchšie motivovať ich k spolupráci.
Kardiovaskulárne ochorenia sa často manifestujú dramaticky. Ste svedkom životných príbehov svojich pacientov. Ktorý pacient bol pre vás najväčšou výzvou, resp. cennou skúsenosťou či vzorom pre ďalších pacientov?
Po mnohých rokoch pôsobenia v zdravotníctve je pre mňa veľmi ťažké vybrať jedného konkrétneho pacienta alebo pacientku, keďže ich bolo neskutočne veľa. Každý človek prichádza s vlastným príbehom, s inými obavami a potrebami a s vlastným spôsobom, akým sa vyrovnáva so svojím zdravotným stavom. Práve preto si pacienti vyžadujú osobitný a citlivý prístup. Vždy sa k nim snažíme pristupovať s rešpektom, pochopením a trpezlivosťou.
Stres je častým spúšťačom mnohých ochorení, nevynímajúc kardiovaskulárne. Aké zmeny v životnom štýle odporúčate svojim pacientom na zníženie stresu?
V dnešnej uponáhľanej dobe je veľmi ťažké, niekedy priam nemožné, úplne sa vyhnúť stresu, ktorému čelíme. Pacientov sa preto snažím najmä povzbudiť, pozitívne ich naladiť a otvorene s nimi hovoriť o tom, čoho sa v súvislosti so svojou diagnózou obávajú. Dôležité je, aby pochopili, že samotná diagnóza nemusí nevyhnutne znamenať katastrofu a že ak sú ochotní s ňou pracovať, môžu mnohé ovplyvniť. Snažím sa ich viesť k tomu, aby si našli priestor na správnu životosprávu, oddych, pohyb a činnosti, ktoré im prinášajú pokoj.
Napriek náročnej práci si vždy nájdete čas na úsmev pre pacientov. Čo vám pomáha udržať si trpezlivosť, láskavosť a energiu?
Svoju prácu mám rada a neviem si predstaviť, že by som robila niečo úplne iné. Pri práci s pacientmi sa snažím vžiť do ich situácie. Preto je pre mňa dôležité pacientov zbytočne nestresovať, ale naopak ich povzbudiť, upokojiť a pristupovať k nim s pochopením. Veľa energie mi dáva aj vedomie, že milé slovo alebo úsmev môžu človeku spríjemniť náročný deň. Pre vlastnú psychohygienu považujem za nevyhnutný dostatok oddychu a najmä čas strávený s blízkou rodinou.
Denne sa stretávate s pacientmi, ktorí začali myslieť na svoje zdravie príliš neskoro. Dovoľte nám preto osobnú otázku: Ako si udržiavate kondíciu a čo robíte pre svoje srdce?
Snažím sa dodržiavať správnu životosprávu, pravidelne užívať predpísané lieky a dopriať si dostatok oddychu. Dôležitou súčasťou starostlivosti o zdravie sú pre mňa aj pohyb a pobyt na čerstvom vzduchu. Rada chodím na prechádzky, bicyklujem a veľa času trávim aj prácou či oddychom v záhrade. Snažím sa nájsť rovnováhu medzi povinnosťami a chvíľami, keď si človek oddýchne fyzicky aj psychicky.
Keby ste mali dať dobrú radu mladšej kolegyni, ktorá začína pracovať v kardiologickej ambulancii, aká by bola?
Za najdôležitejšie považujem empatiu, trpezlivosť a ochotu neustále sa učiť. Práca v kardiologickej ambulancii je síce odborná a náročná, ale zároveň si vyžaduje aj ľudský prístup. Mladej kolegyni by som poradila, aby s pacientmi komunikovala, počúvala ich a snažila sa pochopiť ich obavy. Napriek pracovnej vyťaženosti je vždy milým gestom nájsť si chvíľu na úsmev, pretože aj ten môže pacientom veľmi pomôcť. Zároveň by som jej odporučila pýtať sa a učiť sa zo skúseností kolegov a kolegýň.
Čo vás v poslednom období najviac potešilo?
Život sa pre mňa skladá najmä z každodenných maličkostí a práve tie ma často dokážu potešiť najviac. Mám rada chvíle pri káve, bicyklovanie s manželom aj obyčajný pokojný čas strávený doma. Veľmi si vážim aj spoločné chvíle so svojimi deťmi, hoci sú obe už dospelé a majú vlastný život.
Máte nejaký sen alebo túžbu, ktorú by ste si chceli splniť v tomto roku?
Hoci sa už rok pomaly končí, moja najväčšia túžba zostáva veľmi jednoduchá – aby boli ľudia okolo mňa zdraví a šťastní. S pribúdajúcim vekom a rokmi odpracovanými v zdravotníctve si človek čoraz viac uvedomuje, že práve zdravie a spokojnosť blízkych sú to najdôležitejšie.
Prezraďte nám na záver niečo zo svojej životnej filozofie. Čo vás napĺňa šťastím, ako relaxujete a čo robíte pre svoje duševné zdravie?
Pre mňa je najdôležitejšia moja rodina a čas, ktorý s ňou môžem tráviť. Relax pre mňa nemusí znamenať nič výnimočné – poteší ma bicyklovanie, prechádzka, rozhovor pri káve, starostlivosť o rastlinky alebo aj obyčajná jazda autom. Dôležité je vypnúť od pracovných povinností a venovať sa tomu, čo človeku prináša pokoj a radosť.
Ďakujeme vám za rozhovor.
Odborná redakcia KARDIO News